Dijital reklamcılık dünyasında başarının anahtarı, doğru hedef kitle belirlemektir. Doğru kitleye hitap etmek, reklamların etkisini artırır ve dönüşüm oranlarını yükseltir. Bu yazımızda dijital reklam kampanyalarınızda hedef kitle belirlemenin önemini, hangi stratejilerin ve araçların kullanılması gerektiğini ve başarılı bir hedef kitle belirleme sürecinin nasıl yönetileceğini ele alacağız.
Hedef Kitle Nedir?
Hedef kitle; bir ürün, hizmet veya kampanyanın ulaşmayı amaçladığı belirli bir demografik veya psikografik grubu ifade eder. Bu grup; yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, eğitim seviyesi, coğrafi konum, ilgi alanları ve davranışlar gibi çeşitli kriterlere göre belirlenir. Hedef kitleyi doğru tanımlamak, pazarlama mesajlarının ilgili ve etkili olmasını sağlar. Böylece marka bilinirliği artırılır ve satışlar desteklenir.
Hedef Kitle Belirlemenin Önemi
Hedef kitle belirlemek, dijital reklamcılığın en kritik adımlarından biridir. Doğru kitleye ulaşmak, sadece satışları artırmakla kalmaz; aynı zamanda marka sadakati ve müşteri memnuniyetini de önemli ölçüde artırır.
- Kaynakların Verimli Kullanımı: Reklam bütçenizi doğru kullanmanızı sağlar. Gereksiz harcamalardan kaçınarak reklam bütçenizi gerçekten ilgi duyacak ve dönüşüm sağlayacak kişiler için harcarsınız.
- Daha Yüksek Dönüşüm Oranları: İlgilenen ve ihtiyaç duyan bir kitleye hitap ettiğinizde ürün veya hizmetlerinize olan talep artar, böylece dönüşüm oranlarınız yükselir.
- Mesajın Etkili İletimi: Hedef kitleye uygun mesajlar oluşturmak, markanızın algısını güçlendirir ve potansiyel müşterilerin zihninde daha kalıcı bir izlenim bırakır.
- Pazarlama Stratejilerinin Optimizasyonu: Hedef kitlenizin davranışları ve tercihleri hakkında bilgi sahibi olmak, pazarlama stratejilerinizi daha etkili bir şekilde planlamanıza ve optimize etmenize olanak tanır.
- Rekabet Avantajı: Hedef kitlenizi iyi tanıyıp onların ihtiyaçlarına uygun çözümler sunarak rakiplerinizden bir adım öne geçebilirsiniz. Bu, pazarda farklılaşmanızı ve müşteri sadakatini artırmanızı sağlar.
Hedef Kitle Belirlerken Dikkate Alınacak Kriterler
Hedef kitle belirlerken dikkate alınacak kriterler, pazarlama stratejinizin etkinliğini ve başarısını doğrudan etkileyen unsurlardır. Doğru hedef kitleyi belirlemek için aşağıdaki kriterleri göz önünde bulundurmalısınız:
1. Demografik Kriterler
Demografik kriterler, hedef kitlenizin temel özelliklerini tanımlamanıza yardımcı olan ölçütlerdir. Bu kriterler, pazarlama mesajlarınızın hangi gruplara hitap edeceğini belirlemede önemli rol oynar.
- Yaş: Tüketicilerin yaş grupları, onların ihtiyaçlarını ve tercihlerini büyük ölçüde etkiler. Örneğin; gençler, teknolojiye daha yatkın olabilirken; yaşlılar, sağlık ürünlerine daha fazla ilgi gösterebilir.
- Cinsiyet: Bazı ürün ve hizmetler belirli cinsiyetlere daha çok hitap edebilir. Örneğin; kozmetik ürünleri genellikle kadınlara yönelik olarak pazarlanır.
- Gelir Düzeyi: Hedef kitlenizin gelir düzeyi, satın alma gücünü ve ürün veya hizmetinizin fiyatlandırma stratejisini belirlemede kritiktir.
- Eğitim Seviyesi: Eğitim seviyesi, tüketicilerin bilgi düzeyini ve markanızla olan iletişimini etkiler. Daha eğitimli tüketiciler detaylı bilgiye ve kaliteli içeriklere daha fazla değer verir.
- Medeni Durum: Bekar, evli, çocuklu veya çocuksuz olmak, tüketici tercihlerini ve alışveriş alışkanlıklarını etkileyen önemli faktörlerdendir.
2. Coğrafi Kriterler
Coğrafi kriterler, hedef kitlenizin yaşadığı bölgeye dair bilgi sağlar. Bu kriterler, pazarlama stratejilerinizin yerel koşullara uygun olmasını ve bölgesel farklılıklara göre şekillendirilmesini sağlar.
- Lokasyon: Hedef kitlenizin bulunduğu yer, ürün veya hizmetinizin nasıl kullanıldığını ve pazarlama mesajlarınızın nasıl algılandığını etkiler. Şehirde yaşayan tüketicilerle kırsalda yaşayanlar farklı ihtiyaçlara sahip olabilir.
- İklim: Ürününüz veya hizmetiniz, belirli iklim koşullarına göre talep görebilir. Örneğin; soğuk iklimlerde ısıtıcı ürünlere olan talep artarken; sıcak iklimlerde soğutucu ürünler daha çok tercih edilir.
3. Psikografik Kriterler
Psikografik kriterler; tüketicilerin yaşam tarzları, değerleri, ilgi alanları ve kişilik özelliklerini kapsar. Bu kriterler, hedef kitlenizin daha derinlemesine anlaşılmasını sağlar.
- Yaşam Tarzı: Tüketicilerin günlük yaşam alışkanlıkları, hobileri ve sosyal aktiviteleri, onların ihtiyaçlarını ve ürün veya hizmet tercihlerini etkiler.
- Değerler ve İnançlar: Kişisel değerler ve inançlar, tüketicilerin marka sadakatini ve ürün tercihlerine olan bağlılıklarını belirleyebilir.
- Kişilik: Tüketicilerin kişilik özellikleri, markanızla olan etkileşimlerini ve pazarlama mesajlarınıza verdikleri tepkileri etkileyebilir.
4. Davranışsal Kriterler
Davranışsal kriterler, tüketicilerin ürün veya hizmetlerle ilgili geçmiş davranışlarını ve alışkanlıklarını inceler. Bu kriterler, hedef kitlenizin gelecekteki davranışlarını tahmin etmenize yardımcı olur.
- Satın Alma Davranışları: Tüketicilerin geçmiş satın alma davranışları, gelecekteki satın alma olasılıklarını ve pazarlama stratejilerinizin nasıl şekillendirileceğini belirler. Bu kriter, müşteri sadakat programları ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları için özellikle önemlidir.
Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?
Hedef kitle belirlemek, başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmanın kritik bir parçasıdır. Bu süreci adım adım ve detaylı bir şekilde ele almak, doğru kitleye ulaşmanızı ve pazarlama çabalarınızın etkinliğini artırmanızı sağlar.
1. Ürün veya Hizmetinizi Anlayın
İlk adım, sunduğunuz ürün veya hizmetin özelliklerini, faydalarını ve hangi sorunları çözdüğünü net bir şekilde anlamaktır. Bu, hedef kitlenizin kimler olabileceği konusunda size önemli ipuçları verir.
- Özellikler: Ürününüzün veya hizmetinizin teknik özelliklerini ve neler sunduğunu belirleyin.
- Faydalar: Müşterilere sağladığı faydaları ve avantajları tanımlayın.
- Çözdüğü Sorunlar: Hangi problemleri çözdüğünü ve hangi ihtiyaçlara yanıt verdiğini belirleyin.
2. Mevcut Müşteri Verilerini Analiz Edin
Eğer mevcut müşterileriniz varsa onların demografik ve davranışsal verilerini analiz etmek, hedef kitleniz hakkında önemli bilgiler sağlar. Müşteri verilerini inceleyerek ortak özellikleri belirleyin:
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, eğitim seviyesi ve medeni durum gibi demografik verileri toplayın.
- Davranışsal Veriler: Satın alma alışkanlıkları, kullanım sıklığı, tercih ettikleri ürün veya hizmetler gibi davranışsal bilgileri analiz edin.
- Coğrafi Bilgiler: Müşterilerinizin yaşadığı yerler, şehirler veya ülkeler gibi coğrafi bilgileri inceleyin.
3. Pazar Araştırması Yapın
Yeni müşteriler çekmek için pazar araştırması yapmak, potansiyel hedef kitlenizi belirlemenize yardımcı olur.
- Anketler: Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını, beklentilerini ve tercihlerini anlamak için anketler düzenleyin.
- Odak Grupları: Potansiyel müşterilerle odak grupları oluşturarak görüşmeler yapın.
- Rekabet Analizi: Rakiplerinizin hedef kitlesini inceleyerek sizin için potansiyel olabilecek kitleleri belirleyin.
4. Hedef Kitlenizin Demografik Özelliklerini Belirleyin
Demografik özellikler, hedef kitle belirleme sürecinin temel tanımlayıcılarıdır ve pazarlama stratejinizin hangi gruplara hitap edeceğini belirlemede önemli rol oynar.
- Yaş
- Cinsiyet
- Gelir Düzeyi
- Eğitim Seviyesi
- Medeni Durum
5. Hedef Kitlenizin Psikografik Özelliklerini Belirleyin
Psikografik özellikler; tüketicilerin yaşam tarzları, değerleri, ilgi alanları ve kişilik özelliklerini kapsar. Bu özellikler, hedef kitlenizin daha derinlemesine anlaşılmasını sağlar.
- Yaşam Tarzı
- Değerler ve İnançlar
- Kişilik
6. Hedef Kitlenizin Davranışsal Özelliklerini Belirleyin
Davranışsal özellikler, tüketicilerin ürün veya hizmetlerle ilgili geçmiş davranışlarını ve alışkanlıklarını inceler. Bu özellikler, hedef kitlenizin gelecekteki davranışlarını tahmin etmenize yardımcı olur.
- Satın Alma Davranışları: Tüketicilerin geçmiş satın alma davranışları, gelecekteki satın alma olasılıklarını ve pazarlama stratejilerinizin nasıl şekillendirileceğini belirler.
- Kullanım Alışkanlıkları: Ürün veya hizmetin kullanım sıklığı ve şekli hakkında bilgi sağlar.
- Sadakat: Müşterilerin markaya olan bağlılık düzeyini ve tekrar satın alma eğilimlerini belirler.
7. Müşteri Segmentasyonu Yapın
Hedef kitlenizi daha spesifik gruplara ayırarak her grup için özel pazarlama stratejileri geliştirin. Müşteri segmentasyonu, pazarlama mesajlarınızın ve kampanyalarınızın daha hedefli ve etkili olmasını sağlar.
- Demografik Segmentasyon
- Coğrafi Segmentasyon
- Psikografik Segmentasyon
- Davranışsal Segmentasyon
8. Hedef Kitlenizi Tanımlayan Persona’lar Oluşturun
Persona’lar, ideal müşterilerinizi temsil eden kurgusal karakterlerdir. Hedef kitlenizin demografik, psikografik ve davranışsal özelliklerini içeren detaylı persona’lar oluşturun.
9. Pazarlama Mesajlarınızı ve Kanallarınızı Belirleyin
Hedef kitlenize uygun pazarlama mesajları oluşturun ve bu mesajları ileteceğiniz en etkili kanalları belirleyin.
- İçerik: Hedef kitlenizin ilgisini çekecek içerikler üretin. Blog yazıları, videolar veya infografikler gibi farklı formatlarda içerikler oluşturun.
- Kanallar: Hedef kitlenizin en çok kullandığı dijital kanalları belirleyin. Sosyal medya, e-posta veya arama motoru reklamcılığı gibi farklı kanalları kullanın.
Persona Nedir?
Persona, hedef kitlenizi temsil eden kurgusal karakterlerdir. Gerçek müşteri verileri ve araştırmalardan yararlanılarak oluşturulan persona’lar, ideal müşterilerinizi tanımlamak için kullanılır. Persona’lar, pazarlama stratejilerinizi ve iletişim mesajlarınızı daha kişiselleştirilmiş ve hedefli hale getirmenize yardımcı olur. Bu kurgusal karakterler; müşterilerinizin ihtiyaçlarını, motivasyonlarını, davranışlarını ve demografik özelliklerini yansıtır.
Persona Nasıl Oluşturulur?
Bir persona oluşturmak için gerçek müşteri verilerini ve pazarlama araştırmalarını kullanarak detaylı kurgusal karakterler oluşturmanız gerekir.
- Veri Toplama: Mevcut müşterilerinizden elde edilen veriler, persona’larınızı oluşturmanın temelini sağlar. Bu veriler demografik bilgiler, davranışsal veriler ve coğrafi bilgiler gibi çeşitli kategorilere ayrılır. Ayrıca pazar araştırması yapmak, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamanızı sağlar. Anketler, odak grupları ve rekabet analizi bu aşamada kullanılan temel yöntemlerdir
- Verilerin Analizi ve Segmentasyon: Toplanan verileri analiz ederek ortak özellikler ve eğilimler belirleyin. Ardından müşteri segmentasyonu yaparak, benzer özelliklere sahip gruplar oluşturun.
- Persona Detaylarını Oluşturma: Her segment için detaylı persona profilleri oluşturun. Bu profiller; müşterilerinizin günlük hayatlarını, motivasyonlarını, hedeflerini ve zorluklarını yansıtır.
- Persona’ları Tanımlama: Persona’larınızı tanımlarken onlara isimler ve hayat hikayeleri verin. Bu, persona’ların daha gerçekçi ve empati kurulabilir olmasını sağlar.
Örnek Persona Oluşturma Süreci
Diyelim ki nemlendirici krem satan bir firmanız var. Bu firmanız için persona belirlerken birden çok kriteri dikkate almanız gerekir. Örneğin; demografik, psikografik ve davranışsal bilgilere göre 4 tane ulaşılması kolay 4 tane ulaşılması zor personalar oluşturalım.
Persona 1: Ayşe Yılmaz
Ayşe Yılmaz, sabah saat 7’de uyanır ve güne yoga yaparak başlar. Sonrasında sağlıklı bir kahvaltı yapar ve duş alıp cilt bakım rutinini uygular; nemlendirici kremini sürmeyi ihmal etmez. Şehirde yoğun bir trafikle mücadele ederek işine gider. İş yerinde bilgisayar başında kreatif projeler üzerinde çalışırken zamanın nasıl geçtiğini anlamaz. Öğle yemeğinde sağlıklı bir salata yer ve ofis arkadaşlarıyla sohbet eder. Akşamüzeri işten çıkar, pilates dersine katılır. Eve döndüğünde akşam yemeğini hazırlar ve Netflix’te sevdiği bir dizi izler. Yatmadan önce gece cilt bakım rutinini uygular ve doğal içerikli nemlendiricisini kullanarak uykuya dalar.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 30
- Cinsiyet: Kadın
- Medeni Durum: Bekar
- Meslek: Grafik Tasarımcı
- Gelir Düzeyi: Orta
- Eğitim Seviyesi: Üniversite Mezunu
- Lokasyon: İstanbul, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Ayşe, şehir hayatını seven, aktif bir yaşam süren ve sosyal etkinliklere katılmaktan hoşlanan bir kişidir. Yoga ve pilates yapmayı sever, sağlıklı yaşam konusunda bilinçlidir.
- Değerler ve İnançlar: Sağlık ve güzelliğe önem verir, çevre dostu ve doğal ürünleri tercih eder. Kendini sürekli geliştirmeye ve yeniliklere açık bir kişidir.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Ayşe, cilt bakım ürünleri için düzenli olarak alışveriş yapar ve genellikle doğal içerikli ürünleri tercih eder. Ürün yorumlarını okur ve sosyal medyada influencer’ların tavsiyelerini takip eder.
- Kullanım Alışkanlıkları: Sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez nemlendirici krem kullanır. Ayrıca mevsim değişikliklerinde cilt bakım rutinini günceller.
- Sadakat: Marka sadakati yüksek olan Ayşe, memnun kaldığı markalardan tekrar alışveriş yapma eğilimindedir.
Nasıl Ulaşılır: Ayşe’ye ulaşmak için sosyal medya platformlarında (Instagram, YouTube) influencer işbirlikleri yapılabilir. Sağlık ve güzellik bloglarında içerik oluşturarak ve doğal içerikli ürünler hakkında bilgi vererek de dikkati çekilebilir.
Persona 2: Mehmet Demir
Mehmet Demir, sabah saat 6:30’da uyanır ve hızlı bir kahvaltı yapar. Duş aldıktan sonra tıraş olur ve tıraş sonrası nemlendirici krem kullanır. Ardından ofisine gitmek için evden çıkar. Ankara’daki mühendislik ofisinde yoğun bir çalışma günü geçirir, projeler ve toplantılarla dolu bir gün yaşar. Öğle yemeğinde iş arkadaşlarıyla bir restorana gider. Akşam iş çıkışı spor salonuna uğrar ve ağırlık çalışır. Eve döndüğünde ailesiyle akşam yemeği yer ve çocuklarıyla vakit geçirir. Çocuklarını uyuttuktan sonra eşine zaman ayırır, kitap okur veya birlikte bir film izler. Gece yatmadan önce yüzüne nemlendirici krem sürer ve ertesi günün planlarını gözden geçirerek uykuya dalar.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 35
- Cinsiyet: Erkek
- Medeni Durum: Evli, 1 çocuk sahibi
- Meslek: Mühendis
- Gelir Düzeyi: Yüksek
- Eğitim Seviyesi: Yüksek Lisans Mezunu
- Lokasyon: Ankara, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Mehmet, iş ve aile hayatını dengelemeye çalışan, yoğun bir yaşam süren bir kişidir. Spor yapmayı sever ve hafta sonlarını ailesiyle geçirir.
- Değerler ve İnançlar: Sağlık ve aile değerlerine önem verir. Pratik ve etkili çözümleri tercih eder, teknolojiyi ve yenilikleri takip eder.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Mehmet, kişisel bakım ürünlerine düzenli olarak yatırım yapar ve dermatolog tavsiyelerini dikkate alır. Online alışveriş yapmayı tercih eder.
- Kullanım Alışkanlıkları: Sabahları tıraş sonrası nemlendirici kullanır ve kuru cilt problemleri nedeniyle gün içinde de krem kullanabilir.
- Sadakat: Mehmet, denediği ve memnun kaldığı ürünleri uzun süre kullanma eğilimindedir ve aynı markadan farklı ürünler denemeye açıktır.
Nasıl Ulaşılır: Mehmet’e ulaşmak için dijital reklamlar (Google Ads, sosyal medya) ve dermatologların önerilerini içeren blog yazıları kullanılabilir. Ayrıca pratik ve etkili ürünler sunarak ilgisini çekmek mümkündür.
Persona 3: Elif Kaya
Elif Kaya, sabah 6’da uyanır ve çocuklarını okula hazırlamak için kahvaltı hazırlar. Çocuklarını okula gönderdikten sonra ev işleriyle meşgul olur, temizlik yapar ve yemek hazırlar. Öğlen vakti, mahalledeki organik pazar yerine gidip taze sebze ve meyve alır. Öğleden sonra kendine biraz zaman ayırır, bitki çayı içer ve el işi yapar. Akşam çocuklar okuldan döndüğünde onlara ödevlerinde yardımcı olur ve ailece akşam yemeği yerler. Gece ev işleri bittikten sonra ellerine nemlendirici krem sürer ve televizyon izlerken rahatlamaya çalışır. Erken saatte yatağa girer ve uyur.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 42
- Cinsiyet: Kadın
- Medeni Durum: Evli, 2 çocuk sahibi
- Meslek: Ev hanımı
- Gelir Düzeyi: Orta
- Eğitim Seviyesi: Lise Mezunu
- Lokasyon: İzmir, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Elif, ev işleri ve çocuk bakımıyla meşgul olan, aile yaşamına önem veren bir kadındır. Sağlıklı yaşam ve organik ürünlere meraklıdır.
- Değerler ve İnançlar: Elif için ailesinin sağlığı ve mutluluğu çok önemlidir. Organik ve doğal ürünleri tercih eder.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Elif, alışverişlerini genellikle yerel mağazalardan yapar ve organik ürünlere yönelir. Ürün içeriklerine dikkat eder ve doğal olanları tercih eder.
- Kullanım Alışkanlıkları: Gün içinde birkaç kez nemlendirici krem kullanır, özellikle elleri için sıkça krem kullanır.
- Sadakat: Elif, güvendiği ve memnun kaldığı markalardan vazgeçmez ve uzun süreli kullanım eğilimindedir.
Nasıl Ulaşılır: Elif’e ulaşmak için yerel mağazalarda ürün tanıtımları yapılabilir, organik ürün pazarlarına katılınbilir ve doğal ürünleri vurgulayan sosyal medya kampanyaları düzenlenebilir.
Persona 4: Ali Aksoy
Ali Aksoy, sabah saat 7’de uyanır ve hızlı bir kahvaltı yapar. Üniversiteye gitmek için hazırlık yapar ve toplu taşıma ile kampüse gider. Gün boyu derslere girer ve arkadaşlarıyla kantinde vakit geçirir. Öğle arasında spor salonuna gidip egzersiz yapar, ardından derslere devam eder. Akşamüstü dersler bittikten sonra arkadaşlarıyla buluşup bir kafede oturur ve sohbet ederler. Eve döndüğünde duş alır ve cilt bakımına dikkat eder; spor sonrası cildine nemlendirici krem uygular. Gece yatmadan önce bilgisayar oyunları oynar ve sosyal medyada zaman geçirir. Gece yarısına doğru yatağa girer ve uyur.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 22
- Cinsiyet: Erkek
- Medeni Durum: Bekar
- Meslek: Öğrenci
- Gelir Düzeyi: Düşük
- Eğitim Seviyesi: Üniversite Öğrencisi
- Lokasyon: Eskişehir, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Ali, genç ve aktif bir hayat süren, spor yapmayı ve sosyal etkinliklere katılmayı seven bir öğrencidir. Ekonomik ürünleri tercih eder.
- Değerler ve İnançlar: Fiyat ve performans Ali için çok önemlidir. Ekonomik fakat kaliteli ürünleri tercih eder.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Ali, uygun fiyatlı ürünlere yönelir ve genellikle indirimleri takip eder. Sosyal medyadan gelen önerilere açıktır.
- Kullanım Alışkanlıkları: Spor sonrası cilt bakımına dikkat eder ve nemlendirici krem kullanır.
- Sadakat: Ali, ekonomik ve kaliteli bulduğu ürünlere sadık kalır ve arkadaşlarına da tavsiye eder.
Nasıl Ulaşılır: Ali’ye ulaşmak için uygun fiyatlı ürün kampanyaları, öğrencilere yönelik indirimler ve sosyal medyada aktif kampanyalar düzenlenebilir.
Persona 5: Zeynep Karaca (Ulaşılması Zor Persona)
Zeynep Karaca, sabah saat 5:30’da uyanır ve sabah namazını kılar. Ardından kahvaltı hazırlar ve ailesiyle birlikte kahvaltı yapar. Gün boyunca ev işlerini yapar, bahçeyle ilgilenir ve hayvanları besler. Öğleden sonra komşularıyla çay içer ve sohbet eder. Akşamüzeri yerel pazara gidip alışveriş yapar ve taze sebzeler alır. Eve döndüğünde akşam yemeğini hazırlar ve ailesiyle birlikte yerler. Akşamları el işi yapar veya televizyon izler.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 50
- Cinsiyet: Kadın
- Medeni Durum: Evli, 3 çocuk sahibi
- Meslek: Ev hanımı
- Gelir Düzeyi: Orta
- Eğitim Seviyesi: Ortaokul Mezunu
- Lokasyon: Trabzon, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Zeynep, geleneksel bir yaşam tarzına sahip teknolojiye fazla aşina olmayan bir kişidir. Evde vakit geçirmeyi ve el işleri yapmayı sever.
- Değerler ve İnançlar: Geleneksel değerlere önem verir, doğal ve el yapımı ürünleri tercih eder.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Zeynep, alışverişlerini genellikle yerel pazarlardan yapar. İnternetten alışveriş yapma alışkanlığı yoktur.
- Kullanım Alışkanlıkları: Nemlendirici krem kullanımı düşüktür, daha çok el yapımı kremleri tercih edebilir.
- Sadakat: Güvendiği yerel markalara ve el yapımı ürünlere sadıktır.
Nasıl Ulaşılır: Zeynep’e ulaşmak için yerel pazarlarda stant açmak, el yapımı ürünleri vurgulayan kampanyalar düzenlemek ve geleneksel reklam yöntemlerini (radyo veya yerel gazeteler) kullanmak etkili olabilir. Ayrıca topluluk etkinliklerinde ve halk eğitim merkezlerinde tanıtım yaparak da ulaşılabilir.
Persona 6: Gülcan Kaya (Ulaşılması Zor Persona)
Gülcan Kaya, sabah saat 5’te uyanır ve çiftlikteki hayvanları besler. Kahvaltı yaptıktan sonra tarlaya gider ve tarım işleriyle meşgul olur. Gün boyu fiziksel olarak aktif çalışır ve öğle yemeğini tarlada yer. İşlerini bitirdikten sonra eve döner ve ev işlerine yardımcı olur. Akşamüzeri arkadaşlarıyla köy meydanında vakit geçirir. Akşam yemeğinden sonra evde el işi yapar ve annesiyle birlikte televizyon izler. Yatmadan önce ellerine doğal zeytinyağlı krem sürer ve uykuya dalar.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 23
- Cinsiyet: Kadın
- Medeni Durum: Bekar
- Meslek: Çiftçi
- Gelir Düzeyi: Düşük
- Eğitim Seviyesi: Lise Mezunu
- Lokasyon: Muş, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Gülcan, kırsal bir bölgede yaşayan, tarım ve hayvancılıkla uğraşan genç bir kadındır. Teknolojiye sınırlı erişimi vardır ve genellikle fiziksel olarak aktif bir yaşam sürer.
- Değerler ve İnançlar: Geleneksel değerlere bağlıdır, doğal yaşamı ve organik ürünleri tercih eder. Ailesine ve topluluğuna önem verir.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Gülcan, alışverişlerini yerel pazarlardan yapar ve internetten alışveriş yapma alışkanlığı yoktur.
- Kullanım Alışkanlıkları: Cilt bakım ürünlerini nadiren kullanır, daha çok doğal yöntemlere başvurur.
- Sadakat: Geleneksel ve yerel markalara sadıktır, yeni ürünleri denemeye çekimserdir.
Nasıl Ulaşılır: Yerel pazarlarda stantlar açarak ve ürün tanıtımları yaparak Gülcan’a ulaşılabilir. Ayrıca köy etkinlikleri ve kadınlar için düzenlenen eğitim programlarında ürün tanıtımları yapılabilir.
Persona 7: Mustafa Arslan (Ulaşılması Zor Persona)
Mustafa Arslan, sabah saat 6’da uyanır ve kahvaltı yapar. İnşaat şantiyesine gitmek için evden çıkar ve gün boyu fiziksel olarak yoğun bir işte çalışır. Öğle arasında arkadaşlarıyla birlikte yemek yer ve dinlenir. İş çıkışı yorgun bir şekilde eve döner. Duş alıp akşam yemeğini yer ve ardından mahalledeki arkadaşlarıyla kahveye gider. Kahvede çay içer ve sohbet ederler. Gece eve döndüğünde duş alır ve atmadan önce kısa bir süre televizyon izleyerek uykuya dalar.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 24
- Cinsiyet: Erkek
- Medeni Durum: Bekar
- Meslek: İnşaat İşçisi
- Gelir Düzeyi: Düşük
- Eğitim Seviyesi: Ortaokul Mezunu
- Lokasyon: Şırnak, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Mustafa, kırsal bir bölgede yaşayan ve inşaat işlerinde çalışan bir gençtir. Günlük yaşamında teknolojiye sınırlı erişimi vardır ve fiziksel olarak yoğun bir iş hayatı sürer.
- Değerler ve İnançlar: Ailesine ve geleneksel değerlere bağlıdır, dayanıklılığı ve pratik çözümleri tercih eder.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Mustafa, ihtiyaçlarını genellikle yerel dükkanlardan temin eder ve online alışveriş yapmaz.
- Kullanım Alışkanlıkları: Cilt bakım ürünlerini nadiren kullanır, genellikle sabun ile yetinir.
- Sadakat: Güvendiği ve uzun süredir kullandığı markalara sadıktır, yeni ürünleri denemekte tereddüt eder.
Nasıl Ulaşılır: Yerel dükkanlarda ürün tanıtımları yaparak ve numuneler dağıtarak Mustafa’ya ulaşılabilir. Ayrıca inşaat işçileri için düzenlenen etkinliklerde ve sendika toplantılarında ürünler tanıtılabilir.
Persona 8: Ece Güneş (Ulaşılması Zor Persona)
Ece Güneş, sabah saat 8’de uyanır ve güne hafif bir kahvaltı ile başlar. Kahvaltının ardından evdeki küçük atölyesine geçer ve sanatsal çalışmalarına başlar. Resim yapar veya yeni bir sanatsal proje üzerinde çalışır. Öğle vakti, evden çıkar ve mahalledeki küçük bir kafede arkadaşlarıyla buluşur. Uzun uzun sohbet ederler, sanattan ve hayatın çeşitli yönlerinden konuşurlar. Ardından şehirdeki bağımsız sanat galerilerini ve butikleri gezip ilham toplar. Öğleden sonra parkta yürüyüş yapar, doğanın içinde vakit geçirir ve skeç defterine çizimler yapar. Akşamüstü evine döner ve akşam yemeğini hazırlar. Genellikle sebzeli ve sağlıklı yemekler tercih eder. Yemek sonrası atölyesine geri döner ve birkaç saat daha sanatla uğraşır. Gece, evde dinlenirken el yapımı bir nemlendirici krem kullanır. Yatmadan önce bir kitap okur veya müzik dinler.
Demografik Bilgiler:
- Yaş: 24
- Cinsiyet: Kadın
- Medeni Durum: Bekar
- Meslek: Sanatçı (Bağımsız)
- Gelir Düzeyi: Düşük
- Eğitim Seviyesi: Güzel Sanatlar Fakültesi Mezunu
- Lokasyon: İstanbul, Türkiye
Psikografik Bilgiler:
- Yaşam Tarzı: Ece, özgür ruhlu ve bohem bir yaşam tarzına sahip, bağımsız bir sanatçıdır. Şehir hayatının yoğun temposundan kaçınmayı tercih eder ve daha çok sanatsal aktivitelerle meşgul olur. Geleneksel medya yerine daha çok alternatif ve bağımsız medya kaynaklarını takip eder.
- Değerler ve İnançlar: Ece için sanat ve özgürlük çok önemlidir. Kendini ifade etme ve yaratıcı özgürlükleri savunur. Teknolojiye mesafeli yaklaşır ve daha çok yüz yüze iletişimi tercih eder.
Davranışsal Bilgiler:
- Satın Alma Davranışları: Ece, alışverişlerini nadiren internet üzerinden yapar. Daha çok küçük butiklerden ve sanat dükkanlarından alışveriş yapar. Doğal ve el yapımı ürünlere ilgi duyar.
- Kullanım Alışkanlıkları: Cilt bakım ürünlerini düzenli olarak kullanmaz, ancak doğal ve el yapımı ürünleri tercih eder.
- Sadakat: Yerel sanatçıların ve butiklerin ürünlerine sadıktır. Büyük markalardan alışveriş yapmayı pek tercih etmez ve sürekli olarak güvendiği küçük işletmelere yönelir.
Nasıl Ulaşılır: Ece, teknolojiden uzak durduğu ve sosyal medyayı nadiren kullandığı için dijital platformlarda ona ulaşmak zordur. Yüz yüze etkinlikler ve sanat çevrelerinde bulunarak Ece’ye ulaşmak daha etkili olabilir.